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Direito do Consumidor e Bancário: cobranças, contratos e fraudes

Descontos não reconhecidos, empréstimos, cobranças, fraudes e negativação exigem conferência documental e identificação da origem da operação. A estratégia depende do contrato, dos extratos, das comunicações e da resposta da instituição envolvida.

FALAR SOBRE O SEU CASO

Empréstimos e consignados

É importante verificar contratação, autorização, liberação do valor, taxa, parcelas, descontos e eventual refinanciamento ou portabilidade.

Fraudes e descontos indevidos

Quando o consumidor não reconhece a contratação ou o desconto, a análise deve preservar extratos, contratos, protocolos e outros registros que permitam reconstruir o ocorrido.

Negativação e cobranças

A existência da dívida, sua origem, exigibilidade e a forma de cobrança precisam ser verificadas antes da definição da medida adequada.

Conteúdo informativo. A análise jurídica depende das circunstâncias e dos documentos de cada caso. Regina Gomes Advocacia • OAB/BA 50.865 • Base em Itabuna/BA e atendimento em todo o Brasil.